隐私说明

信息收集范围与类型

在您使用传奇SF神话的各项服务过程中，我们可能在以下场景中收集您的个人信息：

账号注册信息：当您注册传奇SF神话账号时，我们需要收集您的用户名、密码（加密存储）、电子邮箱和/或手机号码。这些信息用于创建您的专属账号，保障账号安全，并提供密码找回功能。其中，手机号码和邮箱地址为非强制项，但建议您至少绑定一项以便找回密码。

游戏行为数据：在您登录并游玩传奇SF神话时，系统会自动记录您的游戏行为数据，包括但不限于：角色名称、等级、职业、装备信息、登录/登出时间、在线时长、游戏内操作日志、IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型等。这些数据用于维护游戏平衡、反外挂检测、服务器性能优化以及游戏数据分析。

支付信息：当您通过平台进行充值或购买服务时，我们会收集您的订单信息（订单号、充值金额、充值时间、支付渠道），但不会存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。支付过程由第三方支付平台（如支付宝、微信支付）完成，我们仅获取支付结果通知。

客服沟通记录：当您通过邮件、在线客服、电话等方式联系我们时，我们会收集您的联系方式、沟通内容以及您主动提供的截图、录屏等证据材料，用于处理您的问题和投诉。

设备与日志信息：为保证服务安全，我们会收集您的设备信息（如设备型号、MAC地址、IMEI号）和日志信息（如访问时间、访问页面、IP地址、浏览器UA），用于安全审计、故障排查和防止恶意攻击。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的服务，具体使用场景如下：

• 提供核心服务：使用您的账号信息完成登录认证、角色数据同步、游戏进程保存等功能，确保您能够正常体验传奇SF神话的全部玩法。
• 安全保障：利用游戏行为数据和设备信息进行反外挂检测、账号异常登录预警、DDoS攻击防护等安全措施，保护您的账号和游戏环境安全。
• 服务优化：分析游戏行为数据以了解玩家偏好和游戏平衡性，为版本更新、活动策划、服务器扩容提供数据支撑，持续改善游戏体验。
• 客户服务：使用您的联系方式与您沟通，解答您的问题、处理您的投诉、向您发送账号安全提醒和服务通知。
• 法律合规：在法律法规要求的范围内，配合司法机关的调查取证，履行法定的数据留存和报告义务。

我们承诺，绝不会将您的个人信息用于与传奇SF神话服务无关的商业用途，不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。所有信息处理行为均遵循"最小必要"原则，即仅收集和保留实现上述目的所必需的最少信息。

Cookie与追踪技术说明

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我们使用的Cookie类型：

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第三方数据共享政策

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